ارور Server error (5xx) چیه چرا رخ میده ؟

ارور Server error (5xx) چیست؟

ارور 5xx به خطاهای سرور در پروتکل HTTP اشاره داره. این خطاها زمانی اتفاق می‌افتن که سرور نتونه یه درخواست رو به درستی پردازش کنه. عدد 5 در ابتدای کد وضعیت نشون می‌ده که مشکل از سمت سروره، نه از کلاینت. کلاینت منظور کاربریه که داره از سایت استفاده میکنه.

چند نمونه از ارورهای 5xx

1. 500 - Internal Server Error: یه مشکل داخلی در سرور پیش اومده و نمی‌تونه درخواست رو انجام بده.
2. 502 - Bad Gateway: سرور به یه سرور دیگه متصل شده ولی پاسخ درستی دریافت نکرده.
3. 503 - Service Unavailable: سرور موقتی در دسترس نیست، معمولاً به خاطر نگهداری یا ترافیک زیاد.

این خطاها معمولاً نشون میدن که مشکلی توی سرور وجود داره و باید بررسی بشه.

 چرا باید حواست به ارورهای 5xx سرور باشه؟  

ارورهای  5xx  مشکل‌سازن، چون مستقیم روی تجربه کاربرای سایتت تاثیر می‌ذارن. فرض کن یه فروشگاه اینترنتی داری و بازدیدکننده‌هات مدام این ارورها رو می‌بینن. فکر می‌کنی باز تلاش می‌کنن و آخرش خرید می‌کنن؟  

نه! سریع میرن سراغ یه سایت دیگه و از رقیبت خرید می‌کنن.  

حالا گوگل رو در نظر بگیر. اگه فقط گاهی به ارورهای 5xx بخوره، چیز خاصی نیست. ولی اگه این خطاها زیاد بشه، ترافیک ارگانیک سایتت کم‌کم افت می‌کنه.  

توی این مقاله می‌گم که چرا ارورهای 5xx برای  SEO ضرر دارن، رایج‌ترین ارورهای 5xx چیا هستن، چطور بفهمی سایتت این خطاها رو داره، دلیلشون چیه و چجوری باید درستشون کنی.

چرا ارورهای 5xx سئوی سایتتو نابود می‌کنن؟

می‌دونیم که ارورهای 5xx تجربه کاربرا رو خراب می‌کنن، ولی ضررش فقط همین نیست! این ارورها مستقیماً به سئوی سایتت هم ضربه می‌زنن.

چرا این اتفاق می‌افته؟

اگه خزنده‌های گوگل (همون رباتایی که سایتتو بررسی می‌کنن) مدام با ارور 5xx مواجه بشن، می‌فهمن که سایتت مشکل داره و نمی‌خوان بهش فشار بیارن. واسه همین، کمتر سراغ سایتت میان و نرخ خزش (Crawl Budget) سایتت کمتر میشه. این یعنی محتوای جدید یا آپدیت شده دیرتر ایندکس میشه.

حواست باشه: اگه یه صفحه ایندکس نشه، توی نتایج جستجو هم نمیاد!

اگه این ارورها ادامه پیدا کنن، گوگل می‌گه: "چرا باید این صفحات مشکل‌دار رو توی نتایج بالا بیارم؟!" چون اگه کاربرا وارد اون صفحات بشن و ارور ببینن، تجربه‌شون افتضاح میشه.

اگه این وضعیت طول بکشه، گوگل کم‌کم صفحاتتو پایین میاره یا حتی کلاً از نتایج حذفشون می‌کنه.

خلاصه‌ی ماجرا:
حتی اگه بهترین محتوا و قوی‌ترین بک‌لینک‌ها رو داشته باشی، اگه سایتت مدام ارور 5xx بده، رتبه گرفتن توی گوگل برات کابوس میشه!

رایج‌ترین ارورهای 5xx سرور

اینجا رایج‌ترین ارورهای 5xx سرور رو می‌گم:

1. 500 – Internal Server Error: سرور در پردازش درخواست مشکل داشت. هزار تا دلیل می‌تونه داشته باشه، معمولاً به مشکلات فنی مثل باگ‌ها یا ناسازگاری‌های نرم‌افزاری برمی‌گرده.
2. 502 – Bad Gateway: درخواست به‌درستی انجام نمی‌شه چون یه سرویس بالادستی که انتظار داشتید جواب بده، درست جواب نداده. این سرویس می‌تونه روی همون سرور یا یه سرور دیگه باشه و معمولاً ترکیبی از PHP و یه سیستم مدیریت محتوا مثل WordPress رو شامل میشه.
3. 503 – Service Unavailable: سرور موقتی در دسترس نیست و بعداً دوباره آنلاین میشه. معمولاً وقتی که سرور داره نگهداری میشه یا خیلی شلوغه، این ارور میاد.
4. 504 – Gateway Timeout: این ارور به 502 نزدیکه. در این حالت، سرور به‌عنوان دروازه عمل می‌کنه ولی نتونسته به موقع از یه سرور دیگه پاسخ بگیره. فرض کن اگه بخش پشتیبانی سایتت دیر جواب بده، این ارور رخ می‌ده.
5. 509 – Bandwidth Limit Exceeded: سایت شما از محدودیت پهنای باند سرور رد شده و دیگه برای عموم در دسترس نیست. این معمولاً توی هاست اشتراکی اتفاق می‌افته وقتی ترافیک زیادی میاد. این ارور خیلی رایجه ولی توی مستندات رسمی اینترنتی (RFC) تعریف نشده.
6. 524 – A timeout occurred: این ارور رو Cloudflare CDN ایجاد کرده و زمانی نشون داده میشه که سرور اصلی شما (سایتتون) به موقع جواب نمی‌ده. اگر CDN پاسخی نگیره، نمی‌تونه به کاربران و خزنده‌ها هم پاسخی بده.

چه جوری ارور سرور 500 رو پیدا کنیم ؟

همون طوری که تو تصویر گفتیم مرحله به مرحله مراحل زیر رو دنبال کنید تا این ارور رو پیدا کنید و بتونید حلش کنید 

1. وارد سرچ کنسول بشید 
2. بخش pages

پیدا کردن ارورهای 5xx سرور در گزارش Crawl Stats گوگل سرچ کنسول

گزارش Crawl Stats در Google Search Console آمارهایی از تاریخچه خزیدن گوگل روی سایتت بهت نشون میده. این گزارش شامل موارد زیر میشه:

1. فایل‌هایی که بیشتر درخواست شده‌اند.
2. هدف درخواست‌های خزیدن (مثل به‌روزرسانی محتوا یا پیدا کردن محتوای جدید).
3. و مهم‌تر از همه، پاسخی که خزنده گوگل دریافت کرده.

برای پیدا کردن ارورهای 5xx در این گزارش، باید به بخش "crawl response" دقت کنی. این بخش نشون میده که آیا سرورت با ارورهایی مثل 500، 502 یا 503 مواجه شده یا نه. با بررسی این پاسخ‌ها می‌تونی مشکلات خزیدن گوگل رو شناسایی کنی و از تاثیر منفی این ارورها روی سئوی سایتت جلوگیری