صفحه لندینگ چیست ؟

صفحه لندینگ یه صفحه جداگانه توی وب‌سایته که وقتی کاربرها از طریق ایمیل، تبلیغ یا هر لینک دیجیتال دیگه‌ای واردش می‌شن، هدفش اینه که اطلاعاتی ازشون جمع بشه در ازای چیزی باارزش مثل کد تخفیف یا یه مقاله تخصصی.

برخلاف صفحات معمولی سایت که همیشه توی منو هستن، صفحه لندینگ فقط برای یه هدف خاص و در یه زمان مشخص توی یه کمپین تبلیغاتی طراحی می‌شه.

برای مثال، صفحه اصلی سایت معمولاً یه معرفی کلی از کسب‌وکار داره، اما اگه هدف خاصی داشته باشی، صفحه لندینگ می‌تونه یه کانال خیلی مفید برای رسیدن به اون هدف توی مسیر خرید کاربر باشه. چون این صفحه برای یه گروه خاص طراحی می‌شه، بهترین فرصت رو برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری بهت می‌ده.

این صفحات بیشتر توی کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین استفاده می‌شن، ولی می‌تونی ازشون برای بازاریابی آفلاین هم استفاده کنی. مثلاً با یه کد QR توی چاپ تبلیغاتت کاربرها رو به یه صفحه خاص هدایت کنی. در کل، صفحه لندینگ یکی از ابزارهای اصلی برای موفقیت کمپین‌های بازاریابیه.

صفحه لندینگ چیست ؟

صفحه لندینگ یه صفحه مستقل توی وب‌سایته که وقتی کاربرها از طریق ایمیل، تبلیغ یا هر لینک دیجیتال دیگه‌ای واردش می‌شن، هدفش اینه که بازدیدکننده رو ترغیب کنه تا یه کاری مثل عضویت توی لیست یا خرید محصول انجام بده. اگه کاربر این اقدام خاص رو انجام بده، یعنی صفحه لندینگ موفق شده که اون رو به مشتری تبدیل کنه.

معمولاً یک صفحه لندینگ با نرخ تبدیل بالا فقط از کاربر می‌خواد که یک اقدام مشخص رو انجام بده، مثلاً فرم عضویت رو پر کنه. چرا؟

چون چیزی به نام "پارادوکس انتخاب" وجود داره. به زبان ساده، یعنی هرچی گزینه‌های بیشتری به کاربر بدی، تصمیم‌گیری و اقدام برای اون سخت‌تر میشه.

فرض کن داری یه کتاب الکترونیکی رایگان ارائه می‌دی. اما توی صفحه لندینگت، از کاربر می‌خوای که به بلاگت سر بزنه، یه محصول بخره و شبکه‌های اجتماعی رو هم چک کنه. با هر کدوم از این درخواست‌ها، شانس دانلود کتاب رایگانت کمتر میشه چون توجه کاربر رو از هدف اصلی منحرف کردی.

در بدترین حالت، انتخاب‌های زیادی می‌تونن کاربر رو سردرگم کنن و باعث بشن هیچ اقدامی انجام نده. به همین دلیل، خیلی مهمه که روی یه CTA (دعوت به اقدام) واحد تمرکز کنی و نه 3 یا 4 تا.

این همون دلیلیه که صفحه لندینگ باید یه سلسله‌مراتب بصری واضح و یک پیشنهاد ارزشمند (Value Proposition) داشته باشه و برای بهترین نتیجه در تبدیل، تست بشه.

چی صفحه اصلی رو از صفحه لندینگ متمایز می‌کنه؟

چند تا تفاوت هست که این دو صفحه رو از هم جدا می‌کنه:

لینک‌های بیشتر: توی صفحه اصلی معمولاً کلی لینک پیدا می‌کنی، مثلاً تو منوی بالای صفحه، فوتر یا توی متن صفحه. اما توی صفحه لندینگ معمولاً تعداد لینک‌ها کم‌تره و خیلی وقت‌ها فقط یه لینک داره که کاربر رو به هدف اصلی می‌رسونه (مثلاً برای ثبت‌نام یا خرید).

دعوت به اقدام گسترده‌تر: صفحه اصلی به طور کلی کسب‌وکار رو معرفی می‌کنه و به کاربران این امکان رو می‌ده که برن و توی بخش‌های مختلف سایت گشت و گذار کنن. چون صفحه اصلی باید کلی کار رو انجام بده، محتوای اون خیلی کلیه و دعوت به اقدام خاصی نداره (مثلاً "بیشتر بخونید"). اما توی صفحه لندینگ چون هدف مشخصیه، دعوت به اقدام دقیق و خاصه (مثلاً "کتاب رایگان رو دانلود کن").

مخاطب و هدف متفاوت: معمولاً کاربرهایی که وارد صفحه اصلی می‌شن هنوز تصمیم نگرفتن چی می‌خوان. ولی کاربرهایی که به صفحه لندینگ رسیدن، قبلاً نشون دادن که به چیزی که ارائه می‌دی علاقه‌مند شدن. اون‌ها توی مراحل بعدی خرید هستن و احتمال اینکه تبدیل بشن بیشتره.

در نهایت، صفحات لندینگ همیشه مثل هم نیستن. می‌شه اونا رو به دو دسته کلی تقسیم کرد که در ادامه بیشتر توضیح می‌دیم.

انواع صفحه لندینگ

از نظر ساختار، صفحه‌های لندینگ معمولاً برای انجام یکی از دو کار طراحی می‌شن: جذب لید (مشتری احتمالی) یا هدایت کاربران به مرحله بعدی.

صفحات لندینگ جذب لید (Lead Generation)

این صفحات که به نام‌های "Lead Gen" یا "Lead Capture" هم شناخته می‌شن، تمرکز اصلی‌شون روی جمع‌آوری داده‌های لید (مشتری احتمالی) است. یعنی اطلاعاتی در مورد مشتریان خودتون جمع‌آوری می‌کنید.

ویژگی اصلی این نوع صفحه، فرم‌ها هستند که به عنوان دعوت به اقدام (CTA) عمل می‌کنند. در ازای یک محصول یا خدمت، از کاربر اطلاعاتی مثل نام، ایمیل و شماره تلفن می‌خواهید. حتی می‌تونید از اطلاعات خاص‌تری مثل محدوده سنی یا عنوان شغلی هم درخواست کنید. به این صورت می‌تونید لیدها رو تماس بگیرید و علاقه‌شون رو به کسب‌وکارتون پرورش بدید.

این اطلاعات یک هدف دیگه هم داره. داده‌هایی که جمع می‌کنید می‌تونه به شما کمک کنه تا بیشتر در مورد مخاطبان‌تون بدونید. سپس می‌تونید تمرکز بازاریابی‌تون رو روی افرادی بگذارید که بیشتر احتمال داره تبدیل به مشتری بشن. این می‌تونه بازدهی سرمایه‌گذاری شما (ROI) رو بالا ببره، مخصوصاً اگه کمپین‌های تبلیغاتی پولی اجرا می‌کنید.

به این ترتیب، داده‌هایی که صفحات لندینگ جذب لید جمع‌آوری می‌کنند، به بهبود استراتژی بازاریابی‌تون کمک می‌کنه و اون رو مؤثرتر می‌کنه. این کار به شما این امکان رو می‌ده که تبلیغات‌تون رو متناسب با مخاطبان‌تون طراحی کنید تا از هزینه تبلیغات برای افرادی که احتمال تبدیل به مشتری رو ندارن، جلوگیری کنید.

صفحات لندینگ جذب لید دارایی باارزشی برای کسب‌وکارتون هستن چون به شما کمک می‌کنند بفهمید مشتریان احتمالی شما کی هستند و چطور می‌تونید بهشون دسترسی پیدا کنید. اگر اولویت شما پرورش لیدها باشه یا بخواهید مخاطبان‌تون رو بهتر بشناسید، به فکر اضافه کردن این نوع صفحه به سایتتون باشید.

صفحات لندینگ ppc

برخلاف صفحات جذب لید که از فرم استفاده می‌کنن، در صفحات کلیک-از-طریق، نقطه کانونی روی دکمه‌های دعوت به اقدام (CTA) قرار داره. کلیک کردن روی این دکمه‌ها کاربر رو به صفحه‌ای هدایت می‌کنه که می‌تونند اقدام مورد نظر شما رو تکمیل کنن.

مثلاً یک دکمه با عنوان "رزرو دمو" کاربر رو به صفحه رزرو هدایت می‌کنه، یا "همین حالا خرید کن" کاربر رو به صفحه پرداخت می‌بره و غیره.

صفحات لندینگ کلیک-از-طریق معمولاً در سایت‌های تجارت الکترونیکی یا سایت‌هایی که بیشتر تمرکز روی فروش سریع دارن، دیده می‌شن. این صفحات علاوه بر دکمه CTA، معمولاً اطلاعات قانع‌کننده‌ای مثل جزئیات محصول یا نظرات مشتری‌ها برای جلب توجه و درگیر کردن مخاطبان جدید دارند.

وقتی می‌خواهید صفحات لندینگ برای قیف بازاریابی خودتون بسازید، مهمه که بدونید هر نوع صفحه در کجای سفر خرید مشتری قرار داره. صفحات لندینگ جذب لید معمولاً برای مخاطبینی که در مراحل ابتدایی سفر مشتری هستند و هنوز آماده خرید نیستند طراحی می‌شن. این بازدیدکننده‌ها معمولاً راحت‌تر حاضرند اطلاعات تماس‌شون رو در ازای محتوای ارزشمند یا منابع مفید، به اشتراک بذارند.

در مقابل، صفحات لندینگ کلیک-از-طریق برای مخاطبینی طراحی می‌شن که به مراحل میانه یا پایین قیف خرید وارد شدن و علاقه خودشون رو به پیشنهاد شما نشون دادن و حالا نزدیک به تصمیم‌گیری برای خرید هستند.

برای ایجاد صفحات لندینگ با نرخ تبدیل بالا، بازاریاب‌ها باید نوع صفحه رو با موقعیت مخاطب در قیف خرید هماهنگ کنن. درک این تفاوت به شما کمک می‌کنه که صفحات لندینگ مؤثری بسازید که دقیقاً با جایی که بازدیدکننده‌ها در سفر خریدشون قرار دارند، مطابقت داشته باشه.

تفاوت صفحات لندینگ با دیگر صفحات سایت

صفحات لندینگ از سایر صفحات سایت شما متمایز هستند چون تمرکز آن‌ها روی اهداف خاص و کوتاه‌مدت است تا بتونید به نتایج دلخواه خود برسید. علاوه بر افزایش تبدیل‌ها، بهبود کمپین‌های تبلیغاتی پولی و دریافت بینش‌های جدید از مخاطبان، بهترین صفحات لندینگ می‌تونند:

افزایش اعتبار شما
وقتی صفحات لندینگ می‌سازید، باید به این نکته توجه کنید که کاربران معمولاً از پیام‌های ساده و واضح که ارزش چیزی که ارائه می‌کنید رو توضیح می‌دهند استقبال می‌کنند. صفحه لندینگ به‌خوبی طراحی‌شده، به مشتریان نشان می‌ده که شما به منافع آن‌ها اهمیت می‌دهید. این صفحات جایی هستند که می‌توانید نظرات مشتریان درباره محصول یا خدماتتون رو قرار بدید که یکی از عناصر اثبات اجتماعی (Social Proof) هست. اثبات اجتماعی ثابت کرده که می‌تونه باعث افزایش تبدیل‌ها بشه.

تقویت برند شما
شما قبلاً زحمت زیادی کشیدید تا برند دیجیتال خودتون رو بسازید، پس از اونچه یاد گرفتید استفاده کنید. این نتیجه ایجاد ثبات در ظاهر سایت، لحن، سبک و محتوای شماست. داشتن برند قوی چندین مزیت داره. وقتی کاربران فوراً تبدیل نمی‌شوند، یک هویت برند قوی می‌تونه به اون‌ها کمک کنه تا شما رو در آینده به خاطر بسپارند، به تلاش‌های بازاریابی مجدد شما پاسخ بدن یا شما رو به دوستانشون توصیه کنند.

تولید لید (Lead Generation)
هر دو نوع صفحه لندینگ می‌تونند لیدهایی برای کسب‌وکار شما تولید کنند و فروش‌ها رو افزایش بدن. صفحات لندینگ هدفمندتر هستند و تمرکز بیشتری روی نرخ تبدیل دارند تا ارائه آموزش و اطلاعات. در عوض، شما می‌توانید ویژگی‌های محصولات و خدمات خود را برجسته کنید و فروش بیشتری داشته باشید برای مخاطب هدفمندی که قبلاً به آنچه ارائه می‌دهید علاقه‌مند است.

افزایش ترافیک
حتی اگر تولید لید هدف اصلی شما نباشه، هنوز هم می‌تونید با استفاده از صفحات لندینگ ترافیک سایت خود را افزایش بدید و آگاهی از برند رو بالا ببرید. این صفحات به مشتریان بالقوه این امکان رو می‌دهند که بیشتر با کسب‌وکار شما آشنا بشن. وقتی صفحات لندینگ شما برای SEO بهینه شده باشند، می‌توانند ترافیک ارگانیک رو هدف‌گذاری کنند و شانس تبدیل‌ها رو بیشتر کنند.

واضحه که صفحات لندینگ بخش اساسی استراتژی بازاریابی شما هستند. و هرچقدر صفحات لندینگ بهینه‌تر باشن، بهتره. اما این دو سوال پیش میاد: این صفحات چطور باید بهینه بشن و برای چی باید بهینه بشن؟

16 نکته برای طراحی بهتر صفحات لندینگ

برای اینکه صفحات لندینگ شما تبدیل‌های بالایی داشته باشند، علاوه بر طراحی جذاب، باید بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو هم در نظر گرفته بشه. این کار باعث می‌شه صفحات شما در نتایج جستجوی ارگانیک بیشتر دیده بشن و به تبع اون، ترافیک و تبدیل‌ها افزایش پیدا کنه.

در اینجا 16 روش برای بهینه‌سازی صفحات لندینگ شما برای SEO و افزایش تبدیل‌ها آورده شده:

1.هدف‌گذاری برای کلمات کلیدی بلند (Long-tail Keywords)

کلمات کلیدی بلند یعنی عبارات خاص‌تری که بیشتر از ۴ کلمه دارن. مثلاً "بهترین نکات کپی‌رایتینگ برای صفحات لندینگ" نسبت به "صفحات لندینگ" رقابت کمتری داره و راحت‌تر می‌تونید توی نتایج جستجو قرار بگیرید.

2.تقسیم‌بندی ترافیک

مخاطب‌های شما ممکنه متفاوت باشن. مثلاً اگر بطری آب قابل استفاده مجدد می‌فروشید، باید برای ورزشکارها، مسافران، کوهنوردها و غیره صفحات لندینگ جداگانه بسازید. این کار کمک می‌کنه پیامتون رو به درستی به هر بخش از مخاطب برسونید.

3.سرعت بارگذاری صفحه رو بهینه کنید 

اگر صفحه شما دیر بارگذاری بشه، کاربران زود حوصلشون سر می‌ره و ممکنه از صفحه خارج بشن. سرعت بارگذاری صفحات لندینگ باید بالا باشه تا نرخ تبدیل بالا بمونه.

4.کسب بک‌لینک

بک‌لینک‌ها از سایت‌های دیگه به سایت شما لینک می‌دن. این لینک‌ها به موتورهای جستجو می‌گن محتوای شما ارزشمند هست و باعث می‌شه در نتایج جستجو رتبه بهتری داشته باشید.

5.محتوا رو قابل اشتراک‌گذاری کنید

محتوای شما باید جذاب باشه و بتونه توسط کاربران به اشتراک گذاشته بشه. این باعث می‌شه ترافیک بیشتری به سایت شما بیاد و در نتیجه SEO بهتری داشته باشید.

6.عنوان جذاب بنویسید اولین چیزی که کاربران می‌بینن، عنوان صفحه شماست. یک عنوان جذاب که از کلمات کلیدی درست استفاده کرده باشه، می‌تونه توجهشون رو جلب کنه و باعث بشه بیشتر روی صفحه بمونن.

7.عنوان H1 و متای صفحه هم‌خوانی داشته باشه

اینکه عنوان اصلی صفحه (H1) با عنوان متا (که در نتایج جستجو دیده می‌شه) همخوانی داشته باشه، خیلی مهمه. اینکار به کاربرها نشون می‌ده که وارد صفحه درستی شدن و در نتیجه، نرخ تبدیل افزایش پیدا می‌کنه.

۸. کال تو اکشن (CTA) رو بالای صفحه قرار بده
کال تو اکشن باید یکی از اولین اجزای صفحه‌ای باشه که کاربران می‌بینن. البته این همیشه ممکن نیست، مخصوصاً برای کاربرانی که با موبایل وارد سایت می‌شن. در این موارد، به نکته شماره ۴ رجوع کن.

۹. از نشانه‌های راهنمایی استفاده کن تا کاربران رو به CTA هدایت کنی
مثال‌های خوبی که تو صفحات لندینگ می‌بینی شامل فلش‌ها یا تصاویری از افرادیه که به سمت CTA نگاه می‌کنن. این کار مخصوصاً وقتی مهمه که CTA شما بالای صفحه نباشه. با نشانه‌های درست می‌تونی کاربران رو تشویق کنی که ادامه بدند، بیشتر بخونند و تبدیل بشن.

۱۰. محصول یا خدمات خودت رو در حال استفاده نشون بده
یک ویدئو یا دمو از محصول می‌تونه کمکت کنه تا کاربران بفهمن محصول شما چطور کار می‌کنه و بهشون کمک کنه تا خودشون رو توی موقعیت استفاده از محصول یا خدمت تصور کنن.

۱۱. اثبات اجتماعی رو نشون بده
آیا نظرات مشتری‌های راضی رو داری؟ اگه داری، اونها رو توی صفحه لندینگ قرار بده. اگه محصول یا خدمت شما پرطرفدار هست، می‌تونی بنویسی که چقدر افراد از پیشنهاد شما استفاده کردن. اینکار می‌تونه بقیه رو هم ترغیب کنه تا امتحانش کنن.

۱۲. از فهرست‌های گلوله‌ای استفاده کن
ممکنه ویژگی‌ها یا مزایای مختلفی برای محصول یا خدمت شما وجود داشته باشه. برای اینکه خوندن راحت‌تر باشه، این‌ها رو به صورت فهرست‌های گلوله‌ای یا شماره‌گذاری شده نمایش بده.

۱۳. کال تو اکشن رو تکرار کن
اگه صفحه شما متن زیادی داره، می‌تونه مفید باشه که CTA رو هم در ابتدا، هم در انتها و حتی وسط صفحه قرار بدید. هرچه فرصت‌های بیشتری برای تبدیل داشته باشن، احتمال انجام عمل توسط کاربر بیشتر می‌شه، اما حواست باشه که کاربران رو غرق در CTA نکنید.

۱۴. اطلاعات تماس رو قرار بده
به کاربران این امکان رو بده که در صورت داشتن سوال یا نگرانی، با شما تماس بگیرن. این کار حتی برای کاربرانی که قصد تماس ندارن هم مفیده. چون این نشون می‌ده که شما مشروعیت دارید و در صورت نیاز، آماده کمک هستید.

۱۵. پیام خودت رو با ویدئو منتقل کن
همه کاربران ممکنه وقت نکنن که متن‌های صفحه رو کامل بخونن، به همین دلیل استفاده از ویدئو خیلی رایج شده. این به معنی این نیست که سایت باید بدون متن باشه. ترکیب متن با ویدئو می‌تونه یه روش موثر برای جذب و نگه‌داشتن توجه کاربران باشه. چون خیلی از کاربران صدا رو روشن نمی‌کنن، بهتره حتماً زیرنویس هم بذارید.

۱۶. چندین نسخه از صفحات خودت رو تست کن
عنوان‌ها، تصاویر، CTAها و موارد دیگه می‌تونن نتایج متفاوتی داشته باشن. با انجام تست A/B می‌تونی نسخه‌های مختلف صفحات لندینگ خودت رو امتحان کنی و ببینی کدوم یک بهترین عملکرد رو داره. این کار به شما کمک می‌کنه تا صفحات لندینگ خودت رو برای موفقیت بیشتر بهینه کنی.